Подбор подарка

Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в мессенджерах и соцсетях

0

О книге

Продажи изменились. Мессенджеры для общения с клиентами использует 90% бизнесов. Для того, чтобы получать максимум результатов, нужно уметь доносить ценность через текст.

Более 10 лет Виталий Говорухин специализируется на инструментах убеждения клиентов. За это время Виталий сумел создать технологию продаж через мессенджеры, директ и почту. Такая технология работает на чеках от 2000 руб до 75 000 евро.

Здесь не будет нудной теории, только практические советы и выводы из личного опыта.

«Меня самого бесят узкие рекомендации, которые работают в какой-то одной и редкой нише, поэтому обещаю, что такого в моей книге не будет».

Эта книга поможет вам:

- Строить диалог после вопроса «сколько стоит?» и подводить клиента к оплате.

- Возвращать в диалог потенциальных клиентов, ушедших «подумать».

- Уворачиваться от просьб о скидках, возражений «дорого» и «у конкурентов дешевле».

- Презентовать ваш продукт или услугу по модели «свойства-выгоды-преимущества».

Научитесь превращать ваши переписки в закрытые сделки и встраивать их в ежедневный бизнес-процесс.

Продавать товары и услуги всегда было нелегко. Звонки раздражают людей, в почту порой не заходят неделями, реклама требует больших вложений, за внимание клиентов нужно бороться. Как в таком случае действовать продавцам?

Виталий Говорухин, эксперт в маркетинге и продажах, уверен — настало время мультиканальной работы с клиентами, время тонкого комбинирования звонков, писем, живых встреч и — общения в мессенджерах и соцсетях!

"Продажи в переписке" предлагают новый подход к работе с клиентами. Это время мультиканального взаимодействия, где умелое сочетание звонков, писем, личных встреч и общения в мессенджерах становится ключом к успешным продажам.

Бумажная
819 ₽
819 ₽
989 ₽
-17%

Выберите самую удобную акцию:

Характеристики

Издательство: БОМБОРА
ISBN: 978-5-04-196919-6
Возрастное ограничение: 16+
Редактор: Погадаева Мария Никитична
Обложка: Твердый переплет
Кол-во страниц: 208
Вес: 0.41 кг
Толщина: 16 мм
Формат: 152x210 мм
Материал бумаги: Бумага офсетная 72/80 Кама
Время прочтения: 10 часов 24 минуты
В наличии
1. При получении
Оплата производится в момент получения заказа. Наличными или картой.
2. Банковской картой на сайте
Visa, MasterCard, МИР
3. Yandex Pay
Товар добавлен в подборку
Товар удален из подборки
Добавить в подборку
Добавить в подборку
Выберите подборку
Оставить видеоотзыв
Оставить видеоотзыв
Спасибо!
Ваш отзыв отправлен на проверку и будет опубликован в течение 5 дней при условии успешной модерации
Рейтинг
оценок:

Похожие книги

Электронная книга Аудиокнига MVP. Как выводить на рынок товары и услуги, которые нравятся покупателям

Как создать еще один айпад? На каждую известную историю успеха, будь то Apple или Google, приходится бесчисленное множество неудач. Тысячи компаний постоянно задаются вопросом — как делать продукты, которые понравятся покупателям, и сэкономить деньги при запуске их на рынок. Книга «MVP» как раз об этом. Перед вами четкое пошаговое руководство, из которого вы узнаете, как: - не только найти неудовлетворенные потребности, но и измерить степень их важности; - грамотно сегментировать целевую аудиторию; - использовать методы Agile — Scrum и Канбан; - сделать превосходный UX-дизайн; - сформировать ценностное предложение; - повысить потребительскую ценность с помощью улучшений; - создать прототип MVP и протестировать его на пользователях. Информация будет полезна всем — от дизайнеров до бизнесменов и инженеров, — каждому, кто хочет создать успешный рыночный продукт.

Подробнее
Читать фрагмент
1450 ₽
1669 ₽
-13%
369 ₽
Купить
449 ₽
Купить

Электронная книга Аудиокнига Запуски в лёгкости. Книга о том, как создавать инфопродукты и делать деньги на любых охватах

Есть ли единая схема, которая позволяет делать многомиллионные запуски? Конечно, нет. Но есть проверенная стратегия создания и продаж инфопродуктов. Для блогов любого размера. С помощью этой стратегии Оля Сабылинская – пиарщик и один из основателей продюсерского центра с оборотом проектов более 1 миллиарда рублей – когда-то сделала запуск на 7,6 миллионов рублей в блоге с охватами 1124. А в своей новой книге «Запуски в лёгкости» она впервые показывает, как по этой же стратегии создаются известные инфопродукты, которые вы точно знаете и скорее всего покупали. Автор расскажет: • как строилась работа над инфопродуктами таких известных блогеров как Саша Митрошина, Анна Акинина, Стас Асафьев и экспертов с очень узкими нишами; • почему кто-то не может сделать успешный запуск на многомиллионную аудиторию, а кто-то делает рекорд за рекордом на крошечных охватах; • как строить таймлайн, чтобы не выгорать и продолжать любить то, что делаешь; • как делать запуски без команды и кем нужно быть, чтобы работать с топами российского инфобизнеса. Вы получите 17 QR-кодов с таблицами, шаблонами и инструкциями, которые использовались в успешных запусках курсов, вебинаров, практикумов и интенсивов. И самое главное — узнаете об ошибках, проваливших другие запуски.

Подробнее
Читать фрагмент
906 ₽
1099 ₽
-18%
439 ₽
Купить
529 ₽
Купить

Электронная книга Аудиокнига Человек покупающий и продающий. Как законы эволюции влияют на психологию потребителя и при чем здесь Люк Скайуокер

Победитель премии PwC «Деловая книга года в России»! Поведение человека покупающего — неизведанная территория для маркетологов и продаванов. В 2002 году Даниэль Канеман получил Нобелевскую премию, доказав, что большинство людей принимают иррациональные решения. Действительно, эволюция человеческого мозга насчитывает миллионы лет, в ходе которых нам чаще приходилось убегать от леопардов, чем следить за индексом Доу-Джонса. Современные компании сочиняют рекламные тексты и формируют ценность продукта, зачастую не зная, что именно заставляет людей покупать. Эта книга — ключ к пониманию скрытых механизмов принятия решения современными покупателями. Николай Молчанов — кандидат психологических наук, MBA в бизнес-школе INSEAD, один из лучших экспертов в области управления поведением покупателей. Автор одного из самых популярных Telegram-каналов Рунета «Психология маркетинга», который читают более 60 000 человек. В своей книге он объясняет, по каким законам работает человеческий мозг и как психология поможет повысить эффективность компании — от разработки продукта до управления бизнес-процессами. • Почему механизм принятия решений одинаков, когда человек покупает коврик в ванную и когда выбирает, в какую сторону свайпнуть фото в Tinder? • Каким образом шокированные пуэрториканские макаки-резусы связаны с нашей любовью поумничать и что это означает для маркетинга? • В чем заключается «эффект ИКЕА» и как с помощью него увеличить прибыль?

Подробнее
Читать фрагмент
1200 ₽
1409 ₽
-15%
519 ₽
Купить
519 ₽
Купить

Электронная книга Аудиокнига Капитализм и свобода

Милтон Фридман — нобелевский лауреат, один из самых выдающихся экономистов в современном мире, человек, стоящий на передовой классической либеральной мысли. Его книга «Капитализм и свобода», впервые опубликованная в 1962 году — одна из самых значимых работ по экономической теории. Она до сих пор продолжает служить источником информации для экономического анализа и принятия политических решений во всем мире. Это издание включает новое предисловие Биньямина Аппельбаума, ведущего специалиста по экономике редакционной коллегии New York Times. Книга была продана тиражом около миллиона экземпляров, переведена на восемнадцать языков. Любой образованный человек, неравнодушный к политике и экономике, должен иметь подобную книгу в своей коллекции.

Подробнее
Читать фрагмент
1356 ₽
1569 ₽
-14%
519 ₽
Купить
439 ₽
Купить

Электронная книга Аудиокнига Настольная книга project-менеджера. Что нужно знать, чтобы управлять IT, digital и другими проектами с учетом российских реалий

Максимально полный путеводитель по профессии российского project-менеджера. В нем Владимир Завертайлов, основатель и руководитель scrum-студии «Сибирикс», которая входит в Топ-10 лучших веб-студий страны, рассказывает, как управлять собственным digital-производством и грамотно руководить проектом, заказывая digital-услуги на стороне. А еще — как расти в этой профессии, опираясь на знания о продуктовых техниках и понимая потребности бизнеса. Из книги вы узнаете: - чем kanban отличается от scrum и при чем тут agile; - как управлять неуправляемым — дизайнерами; - что лучше: собственная команда или аутсорс и как быть с техподдержкой; - откуда берутся оценки времени и как понять, что исполнитель их завышает; - что такое декомпозиция, зачем она нужна на проекте; - как планировать экономику проекта, рассчитывать операционные затраты и анализировать P&L продукта.

Подробнее
Читать фрагмент
2106 ₽
2409 ₽
-13%
659 ₽
Купить
649 ₽
Купить

Корпоративным клиентам

Закажите тираж этого издания с логотипом вашей компании в подарок партнерам, клиентам или сотрудникам. Заполните форму обратной связи и мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня.